Vous avez constaté un prélèvement Tolanos sur votre relevé bancaire et souhaitez agir rapidement ? Cette page vous aide à identifier l'origine de ce débit et à prendre les mesures nécessaires. Notre support est disponible par e-mail 24h/24 et par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30, sans frais.
Un service d'assistance sur lequel compter
Un prélèvement Tolanos correspond à la facturation d'un abonnement actif sur tolanos.com. Il peut s'agir d'un renouvellement automatique, d'un abonnement souscrit précédemment ou d'une commande effectuée par un membre de votre foyer. Si vous ne reconnaissez pas ce débit, contactez notre équipe immédiatement.
Pour arrêter un prélèvement Tolanos, il suffit de résilier votre abonnement en un clic depuis votre compte, ou de contacter notre équipe par téléphone au +33 4 12 38 05 79 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30, ou par e-mail à contact@tolanos.com. Notre équipe traite votre demande rapidement et sans frais.
Chaque demande liée à un prélèvement Tolanos est prise en charge par une personne réelle qui comprend vos besoins et vous propose des solutions adaptées. Pas de chatbots ni de réponses automatiques. Réponse immédiate par téléphone, sous 24 heures par e-mail.
Ce service prélèvement vous donne un accès facile à nos différents services comme la résiliation d'abonnement, l'assistance technique, la gestion de compte, et plus encore.
Vous discutez avec une personne réelle qui comprend vos besoins et vous propose des solutions adaptées, pas de chatbots ou de réponses automatiques.
Nous vous offrons une gestion d'abonnement simplifiée et un désabonnement en un clic. Pour vous réabonner, il suffit de nous contacter et nous effectuerons la démarche pour vous.
Par téléphone au +33 4 12 38 05 79, vous obtenez une réponse immédiate durant les heures indiquées, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Par e-mail à contact@tolanos.com, nous vous répondons sous 24 heures maximum.
Oui, vous pouvez gérer vos abonnements directement depuis votre compte, et le désabonnement se fait en un clic. Contactez-nous également par téléphone ou e-mail et nous effectuons la démarche pour vous.
Vous discutez toujours avec une personne réelle qui comprend vos besoins et vous propose des solutions adaptées. Pas de chatbots ni de réponses automatiques chez Tolanos.